KONTAKT I POMOC: biuro@krainamateracy.pl
INFOLINIA: 573 053 573
Strona główna » Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Bestsellery
Producenci
AMIDOWN Dawid MielczarskiAnimex Foods Spółka Z o.o.Fabryka Materaców HEVEA S. C.Fabryka Materaców Relaks Spółka Z o.oFabryka Materacy JANPOL sp. z o.o.Meble WróbelPHU KLUPŚ-HEN Henryk KlupśPinio - DREWNOSTYL Sp. z o. o. sp.k.Studio Materace

Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)

Zgodnie z obowiązkiem informacyjnym na podstawie art. 13 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r

1. Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem danych, czyli podmiotem decydującym o wykorzystywaniu danych osobowych, jest: 

KUAI S.C. K. Brzana, A. Hendzel
Borzęta 484 B, 32-400 Borzęta
NIP 6793168647 REGON 369818520

2. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Dane kontaktowe wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych:

  • adres e-mail: biuro@krainamateracy.pl,
  • adres korespondencyjny: KUAI S.C. K. Brzana, A. Hendzel, Borzęta 484 B, 32-400 Borzęta

3. Pozyskiwanie Danych osobowych

Otrzymujemy je podczas zakładania konta na e-sklepie, a także w związku z transakcjami dokonywanymi poprzez koszyk zakupowy w sklepie www.krainamateracy.pl

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w naszej firmie.

Przetwarzamy dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy kupna/sprzedaży, w tym do:

  • umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania ze sklepu, w tym dokonywania transakcji i płatności;
  • zakładania i zarządzania kontem lub kontami klientów, oraz zapewnienia obsługi konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych;
  • obsługi składanych reklamacji;
  • obsługi zgłoszeń (np. przez formularz kontaktowy lub system callpage);
  • kontaktowania się z klientem sklepu, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług;
  • zapewnienia właściwej i bezpiecznej obsługi usług płatniczych (PayPal/Przelewy24/Imoje/PayU);
  • zapewnienia realizacji dostawy towaru za pośrednictwem przewoźników (DPD, GEIS lub innych);
  • prowadzenie analiz i statystyk sprzedaży mających na celu optymalizację oferty na naszym sklepie;

Dodatkowo, przepisy prawa mogą wymagać od nas gromadzenia danych dla celów podatkowych i rachunkowych.

4a. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.


Cel: Marketing bezpośredni naszych produktów i usług (np. informowanie o nowościach, promocjach).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na informowaniu naszych klientów o naszej ofercie, z możliwością wniesienia sprzeciwu).
Dane: Adres e-mail, numer telefonu (jeśli wykorzystywany do marketingu).
Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
Informacje dodatkowe: Masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na marketing (jeśli jest podstawą) lub wnieść sprzeciw wobec marketingu opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, kontaktując się z nami w sposób wskazany w punkcie 2.

 

5. Dlaczego wymagamy podania danych osobowych?

Wymagamy podania następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z klientem, a tym samym świadczyć najwyższej jakości usługi:

  • imię i nazwisko, adres dostawy zakupionego towaru oraz adres korespondencyjny o ile jest inny niż adres dostawy,
  • adres email, telefon oraz informacji o firmie i jej adresie (w przypadku zakupu dla firm).
  • jeśli klient zdecyduje się utworzyć konto w naszym serwisie (co nie jest konieczne) , wówczas wymagane będzie utworzenie loginu i hasła do konta.

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od klienta podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych (np. NIP). Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

6. Uprawnienia klienta w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Gwarantujemy spełnienie wszystkich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Klient ma prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas swoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych adres:
Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531 03 00.

7. Okres przechowywania danych osobowych i udostępnienie.

Przechowujemy dane osobowe przez czas obowiązywania umowy kupna/sprzedaży zawartej z klientem, a także po jej zakończeniu w celach:

  • dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy (np.: rękojmia, gwarancja),
  • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
  • zapobiegania nadużyciom i oszustwom,
  • statystycznych i archiwizacyjnych,
  • maksymalnie przez okres 15 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.

Dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym sklep w świadczeniu usług drogą elektroniczną, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze, kredytowe, ubezpieczeniowe, transportowe, magazynowe lub logistyczne. W określonych prawem przypadkach możemy przekazać dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami i nadużyciami.

8. Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Zebrane w sklepie dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza EOG.

9. Automatyczne przetwarzanie danych osobowych (między innymi profilowanie) a wpływ na Prawa Klienta.

Zbierane dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, przy udziale oprogramowania wspierającego gospodarkę magazynową oraz systemy logistyczne jednakże nie będzie to wywoływać żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację klienta sklepu.


Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Cenimy Twoją prywatność
Kliknij "ZGADZAM SIĘ", aby wyrazić zgodę na korzystanie w Internecie z technologii automatycznego gromadzenia i wykorzystywania danych oraz na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Krainamateracy.pl, oraz Zaufanych Partnerów a także udostępnienie przez nas ww. Zaufanym Partnerom przypisanych Ci identyfikatorów w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) i pozostałych, które wskazujemy poniżej. Możesz również podjąć decyzję w sprawie udzielenia zgody w ramach ustawień zaawansowanych.

Na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody Krainamateracy.pl, oraz Zaufani Partnerzy będą przetwarzać Twoje dane osobowe zbierane w Internecie (m.in. na serwisach partnerów e-commerce), w tym za pośrednictwem formularzy, takie jak: adresy IP, identyfikatory Twoich urządzeń i identyfikatory plików cookies oraz inne przypisane Ci identyfikatory i informacje o Twojej aktywności w Internecie. Dane te będą przetwarzane w celu: przechowywania informacji na urządzeniu lub dostępu do nich, wykorzystywania ograniczonych danych do wyboru reklam, tworzenia profili związanych z personalizacją reklam, wykorzystania profili do wyboru spersonalizowanych reklam, tworzenia profili z myślą o personalizacji treści, wykorzystywania profili w doborze spersonalizowanych treści, pomiaru wydajności reklam, pomiaru wydajności treści, poznawaniu odbiorców dzięki statystyce lub kombinacji danych z różnych źródeł, opracowywania i ulepszania usług, wykorzystywania ograniczonych danych do wyboru treści.

W ramach funkcji i funkcji specjalnych Krainamateracy.pl może podejmować następujące działania:

Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł
Łączenie różnych urządzeń
Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie
Aktywne skanowanie charakterystyki urządzenia do celów identyfikacji
Cele przetwarzania Twoich danych przez Zaufanych Partnerów IAB oraz pozostałych Zaufanych Partnerów są następujące:

Przechowywanie informacji na urządzeniu lub dostęp do nich
Wykorzystywanie ograniczonych danych do wyboru reklam
Tworzenie profili w celu spersonalizowanych reklam
Wykorzystanie profili do wyboru spersonalizowanych reklam
Tworzenie profili w celu personalizacji treści
Wykorzystywanie profili w celu doboru spersonalizowanych treści
Pomiar efektywności reklam
Pomiar efektywności treści
Rozumienie odbiorców dzięki statystyce lub kombinacji danych z różnych źródeł
Rozwój i ulepszanie usług
Wykorzystywanie ograniczonych danych do wyboru treści
Zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i naprawianie błędów
Dostarczanie i prezentowanie reklam i treści
Zapisanie decyzji dotyczących prywatności oraz informowanie o nich
W ramach funkcji i funkcji specjalnych nasi Zaufani Partnerzy mogą podejmować następujące działania:

Dopasowanie i łączenie danych z innych źródeł
Łączenie różnych urządzeń
Identyfikacja urządzeń na podstawie informacji przesyłanych automatycznie
Aktywne skanowanie charakterystyki urządzenia do celów identyfikacji
Dla podjęcia powyższych działań nasi Zaufani Partnerzy IAB oraz pozostali Zaufani Partnerzy również potrzebują Twojej zgody, którą możesz udzielić poprzez kliknięcie w przycisk "ZGADZAM SIĘ" lub podjąć decyzję w sprawie udzielenia zgody w ramach ustawień zaawansowanych.

Cele przetwarzania Twoich danych bez konieczności uzyskania Twojej zgody w oparciu o uzasadniony interes Krainamateracy.pl, Zaufanych Partnerów oraz możliwość sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu znajdziesz w ustawieniach zaawansowanych.

Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać wywołując ponownie okno z ustawieniami poprzez kliknięcie w link "Ustawienia prywatności" znajdujący się w stopce każdego serwisu.

Pamiętaj, że udzielając zgody Twoje dane będą mogły być przekazywane do naszych Zaufanych Partnerów z państw trzecich tj. z państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia przetwarzania danych, złożenia sprzeciwu, złożenia skargi do organu nadzorczego na zasadach określonych w polityce prywatności.

Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że pliki cookies będą umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. W celu zmiany ustawień prywatności możesz kliknąć w link Ustawienia zaawansowane lub "Ustawienia prywatności" znajdujący się w stopce każdego serwisu w ramach których będziesz mógł udzielić, odwołać zgodę lub w inny sposób zarządzać swoimi wyborami. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w polityce prywatności.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ